El proceso de compra de Icreatia.es es muy fácil e intuitivo, a continuación te lo explicamos paso a paso:
Primer paso, seleccionar el producto:
- Selecciona el /los producto/s que te interese/n, haciendo click en el botón 'añadir el carrito'.
- En la esquina superior-derecha encontrarás el carrito de compra con todos los productos que hayas añadido, haz click en 'tramitar pedido'.
- Crea una cuenta de usuario o haz inicia sesión si ya tienes cuenta en nuestra web.
- Selecciona el método de envío.
- Selecciona el método de pago.
Cuenta de ususario en la web de icreatia.es:
Para realizar una compra en la web de icreatia.es es obligatorio crear un usuario. Si eres usuario registrado, indícalo para no tener que volver a introducir todos tus datos. Si es la primera vez que nos compras deberás crear un usuario y rellenar todos los campos marcados como obligatorios para tramitar el pedido.
- Si es un producto físico y tiene envío, asegúrate de que la dirección de envío sea la correcta. Si no indicas lo contrario, las direcciones de envío y facturación seran la misma. En caso de envíar a una dirección distinta desmarca la casilla 'Mi direcciónes de facturación y de envío son las mismas' e introduce una nueva dirección de facturación.
- Si es un producto de software o curso, sólo habrá espacio para una dirección.
¿Cómo quieres realizar el pago de tu compra?
- Por transferencia bancaria: En el último paso del proceso de compra, te indicamos nuestro nº de cuenta de la Caixa. Es importante que nos indiques el nº de presupuesto o pedido o bien tu nombre completo con el que realizaste el pedido. No hace falta que nos envíes el justificante de transferencia, directamente te avisaremos una vez recibamos la confirmación de transferencia de nuestro banco.
- Pago con tarjeta: Al seleccionar tarjeta, te derivamos a la pasarela de pago de La Caixa, ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores, lo que hace que realices pagos 100% seguros.
¿Eres empresa?
Como empresa también puedes realizar tu pedido a traves de nuestra página web, sólo debes rellenar las casillas de la información de empresa y NIF cuando crees la cuenta de usuario. Si necesitas una factura proforme, envíanos un email con todos los datos de la empresa y el producto que quieres a comercial@icreatia.com.
Revisión y envío del pedido:
Una vez seleccionada la opción de pago, en la información de pedido te aparece todo el desglose de tu compra, con los gastos de envió y los impuestos. Revisa tu pedido y modifícalo si es necesario. Si tienes algún comentario que crees que nos puede interesar escríbelo en el campo de 'observacions' para que lo podamos tener en cuenta.
Factura:
Las facturas siempre se envian al email con el que se ha realizado la compra. La factura se enviará cuando el pedido ya esté tramitado y enviado.
¡Felicidades, ya has tramitado tu pedido con icreatia.es!
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